优质护“礼”！国德养老院开展护理员礼仪培训！

　　随着社会的发展和人们对养老服务需求的不断提高，护理工作在养老体系中的地位越来越重要。

　　护理员职业礼仪作为一种职业文化，不仅是护理员个人形象、职业素养的体现，更是国德品牌与形象的良好诠释。为进一步提高护理团队软实力，提升国德整体形象，6月26日晚上，福州市国德老年康养中心举行了2024年护理员礼仪规范培训。

　　▲全体护理员培训合照

　　华灯初上，此次培训由福州国德老年康养中心执行院长陈云主讲，培训围绕仪容仪表、言行举止、语言沟通三个篇章，从发型、着装、言谈举止、待人接物、生活小节蕴含的礼仪修养等方面细致进行了演示和讲解。理论与实际相结合，使护理员不仅进一步提升了专业的站姿、坐姿、走姿等护理工作礼仪，也学会了如何更好地运用温和的语言、亲切的微笑、柔美的声音、娴熟的技术开展规范化、人性化的护理，树立良好的职业形象，为国德高质量发展贡献力量。

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　　在礼仪培训中，每位护理员都热情参与，积极互动，认真对待，各项目点通过“理论学习+现场互动”的方式使大家深刻认识到礼仪在工作、人际交往中的重要性，也发现自己服务中存在的不足之处。

　　护理员在认真听取陈云院长讲解后说道：“陈云院长讲得很好，今后我会以规范的文明礼仪要求自己，加强自身修养，以崭新的精神面貌努力工作，为长者和家属带去更好的服务。”

　　▲护理员培训实践

　　培训结束后，护理员们纷纷表示享受到了一场内外兼修的护理礼仪“盛宴”，今后一定将所学到的礼仪知识灵活地运用到生活和工作中，将人文关怀的工作细节体现在为长者服务的工作中，不断提升护理服务质量，为长者提供更高质量、更有温度的护理服务!

　　今后，福州市国德老年康养中心将继续采取多种形式强化服务意识，规范自身的言行举止，把服务礼仪应用到实际工作中去，注意文明礼仪，倡导文明言行，打造国德新形象!